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Compras Online – Política de Devolução

De acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, caso haja arrependimento da compra, você tem o direito de devolver o produto em até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria para receber o reembolso.

Para que a devolução seja aceita, o produto deve atender às seguintes condições:
- Estar na embalagem original, incluindo todos os itens enviados.
- Não apresentar sinais de uso — o produto deve estar limpo.
- Estar sem marcas de uso, sujeira, manchas ou danos.
- Conter a etiqueta original fixada no produto.

Como solicitar a devolução:

As devoluções são realizadas exclusivamente por e-mail.
Envie um e-mail com o assunto:

"DEVOLUÇÃO + NÚMERO DO PEDIDO"

É necessário enviar fotos e vídeos do produto e da embalagem para darmos continuidade ao atendimento.

IMPORTANTE: No momento, não realizamos trocas. Apenas devolução com reembolso.

E-MAIL: [email protected]